¿Por qué usar SugarCRM?

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SugarCRM es uno de los productos más populares de los últimos tiempos, pues se trata de un sistema CRM muy confiable, estable y totalmente basado en Internet. Su arquitectura de Código Abierto (Open Source) facilita la adaptación de los procesos de negocios, lo cual permite construir y mantener relaciones más rentables con los clientes. SugarCRM [...]

Leer Más | Comentarios (0) | Noviembre 26, 2008

¿Qué es CRM?

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CRM (Customer Relationship Management) es básicamente la respuesta de la tecnología a la creciente necesidad de las empresas de fortalecer las relaciones con sus clientes. Las soluciones CRM permiten: – Obtener toda la información relacionada a los clientes: compras, servicios, llamadas, contactos, facturas, proyectos, productos, etc. – Dar seguimiento a las etapas de la venta: [...]

Leer Más | Comentarios (0) | Noviembre 26, 2008

SugarCRM, una opción OpenSource para la gestión de clientes

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Para llegar a mantener un control más exhaustivo de la relación con sus clientes, quizás la famosa hoja de cálculo no sea suficiente, y por tanto, se deben buscar otras alternativas. Una de las posibilidades puede ser SugarCRM. SugarCRM es un paquete de administración de clientes (CRM) basado en LAMP (Linux-Apache-MySql-Php) que proporciona una ventaja [...]

Leer Más | Comentarios (0) | Noviembre 26, 2008

¿Qué es OpenXpertya?

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OpenXpertya es un software ERP, de  de software libre o código abierto (Open Source), desarrollado usando tecnología multiplataforma (Java), sobre base de datos PostgreSQL (también código abierto), adaptado a la legislación de los principales Países de la Región y soportado por una gran red de Partners en Hispanoamérica. Es una opción excelente como base de [...]

Leer Más | Comentarios (0) | Noviembre 26, 2008

Características y ventajas de un programa Open Source

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Los programas que se distribuyen bajo la licencia Open Source (código abierto) son aquellos que ponen a disposición de la gente el código fuente del programa para que este pueda ser estudiado, modificado y mejorado. Un programa Open Source posee las siguientes características y ventajas: – Flexibilidad: al tener disponible su código fuente, los desarrolladores [...]

Leer Más | Comentarios (0) | Noviembre 19, 2008