SUGERENCIAS A TENER EN CUENTA PARA DAR DE ALTA EN BUSCADORES . Posicionamiento natural en buscadores.

El 60% de las búsquedas son criterios de 3 y 4 palabras. Por lo tanto no es bueno seleccionar palabras descolgadas, sino en forma de frase. Por ejemplo, en el caso del posicionamiento en buscadores para hoteles, nadie buscaría “Hotel” por si solo, sino utilizando algún criterio de localización o de calidad.

Por ello le recomiendo que se mencionen localidad en los criterios elegidos. Está comprobado que el 30% de las búsquedas mencionan una localidad.

También hay que tener en cuenta que hay artículos o preposiciones que cambian la posición lograda. Por ejemplo no es lo mismo “hotel en Madrid” que “Hotel Madrid”.

Teniendo en cuenta de que son aproximadamente 3 criterios de búsqueda por página registrada, para asegurar los primeros lugares, es mejor ubicar frases similares dentro de una misma página. Por ejemplo, “Hotel en centro Madrid” y “Accomodations in downtown Madrid”.

Analice los sitios web de su competencia en profundidad para diagnosticar el trabajo de posicionamiento en buscadores que realizan en los mismos y los resultados. 

El alta en buscadores no es algo que sea simple y fácil.  Es una herramienta de marketing por internet complejo y que tiene muchísimo dinamismo, por lo que hay que investigar en forma permanente.  Obviamente que esto sería mucho mas simple si lo delega a empresas de posicionamiento en buscadores serias y que puedan demostrar resultados efectivos con sus clientes actuales.

Compártelo!

Un estudio de la consultora eCMetrics, especializada en conocimiento del consumidor en América latina, revela similitudes y diferencias entre los usuarios de Internet en los principales países de la región: quiénes son, qué consumen y qué buscan cuando están o no conectados a la Web. (Ver el informe completo en el archivo adjunto y en la sección “Tendencias de consumo” dentro de las Herramientas). 

Cierto es que cada vez hay más usuarios, navegadores y fanáticos de Internet en el territorio Latinoamericano. Cada día hay más lugares y computadoras conectadas más y más horas a la Web. Pero quiénes son, cómo se comportan y cuáles son las expectativas de estos millares de consumidores se convierten en preguntas más complejas; preguntas que la consultora internacional eCMetrics intenta responder a través del estudio eCMasterProfile –Perfil y expectativas del internauta Latinoamericano-. 

Info y noticias 

Articulado en 4 dimensiones –Perfiles, Uso, Compras y Futuro-, el estudio eCMasterProfile revela que casi la mitad de los internautas latinoamericanos (42%), pasan más de 4 horas por día conectados a Internet, con el objetivo principal de buscar información, realizar consultas y leer noticias. 

La investigación eCMasterProfile fue realizada entre junio y julio de 2006, entre 3.716 internautas -de más de 14 años y todos miembros eCGlobalPanel*-, a través de entrevistas online de 20 minutos de duración. La cobertura del estudio incluye Argentina, Brasil y México y se utilizó una ponderación de acuerdo con los parámetros de la población de Internet de cada país. 

Radiografía de los usuarios de Internet 

Las conclusiones de esta completa radiografía de los usuarios de Internet de estos tres países de la región abarcan temas como: la exposición a los medios de comunicación, el acceso a nuevas tecnologías y su impacto en la calidad de vida, las principales actividades online, e-commerce y servicios de Internet Banking y, por el otro lado, aquellos productos/servicios que nunca comprarían en la red. 

Online vs. Offline

Menor exposición a medios de comunicación tradicionales como radio, periódicos y televisión, mayor exposición a Internet, un claro predominio del Windows como sistema operativo y una preferencia por la conexión de banda ancha son las características comunes a todos los internautas entrevistados. 

Argentinos sociables 

Los argentinos son los que mas usan la Web para relacionarse y conocer gente (56,5%). Los mexicanos se destacan por el uso de nuevas tecnologías –son quienes poseen mayor cantidad de cámaras digitales y reproductores de MP3, mientras que los brasileños se destacan por el uso del Internet Banking y el pago de impuestos online. En los tres países la mayoría realizó algún curso de inglés e informática a los largo de su vida y, generalmente, se conecta a la Web en el trabajo, sin embargo, en Argentina existe otro punto de acceso a Internet que se destaca sobre los otros países: el cyber café o locutorio (28,1%). 

Aparecen otras diferencias significativas entre los internautas de los tres países al hablar de los programas y aplicaciones más utilizados. Mientras que los brasileros son, ampliamente, quienes más utilizan e-Mail y Chat (mensajes instantáneos) –y los mexicanos quienes más navegan en páginas web, los argentinos son los que menos utilizan Telefonía IP (11,3%), participan en Foros y Newsgroups (10,7%) y usan el FTP - transferencia de archivos (7,4%). 

Facilitador “con riesgos” 

En el mismo estudio, un análisis cualitativo refleja que las principales ventajas de Internet son la rapidez en el acceso a información, la practicidad, agilidad y comodidad del servicio –“Es un excelente facilitador”–, mientras el principal temor que genera es la falta de seguridad –virus, spam, hackers y falta de privacidad-. 

Sites preferidos y compras Online 

Google es el website preferido de los internautas latinoamericanos, seguido por Yahoo, Hotmail, Terra y Orkut (este último con mayor preferencia entre los brasileros). 

El 37,3% de los entrevistados admitió haber realizado compras online en los últimos 2 meses –especialmente de libros, CD, DVD, y pasajes aéreos-. En Argentina, De Remate.com, Mercado Libre y Amazon son los sites preferidos por quienes confían en ingresar los datos de su tarjeta de crédito en la Web y solo 23,6% ya utilizan este sistema. 

Para todos los entrevistados, ropa, productos electrónicos y electrodomésticos son los ítem de mayor riesgo para realizar una compra online, a la vez que consideran que nunca comprarían alimentos, medicamentos y ropa vía Internet. 

Perspectivas 

Cuando se les preguntó sobre el impacto de Internet y de las nuevas tecnologías en su vidas cotidianas, los internautas ven beneficios como comodidad, rapidez y comunicación más simple y fluida. Y ¿cómo será Internet en el futuro? Ellos creen que habrá una gran evolución en el e-commerce, en la Telefonía IP y en los servicios bancarios online. 

También se tiene el cuenta el posicionamiento en buscadores como una de las herramientas fundamentales del marketing por internet por lo que las empresas están tercerizando el alta en buscadores en especialistas para lograr resultados en el ranking natural dentro de los buscadores principales como Google, Yahoo y MSN.

Los productos o servicios que los internautas argentinos más tienen en cuenta para comprar o cambiar en los próximos 6 meses son: computadora (liderando con 44,5%), Impresora, curso online (ej.: idiomas e informática), conexión a Internet y proveedor de internet. 

Compártelo!

El posicionamiento en buscadores es, sin duda, uno de los instrumentos más utilizados para hacer marketing en Internet. Aqui una breve explicacion de como funcionan los buscadores para dar de alta en buscadores.

Un buscador es, en realidad, una herramienta que gestiona bases de datos de URLs con distintos contenidos. Existen distintos tipos de buscadores:

•  Índices temáticos: suelen gestionar recursos de información completos compuestos de una o más páginas web. Funcionan a modo de catálogos o directorios por categorías.

•  Motores de búsqueda: suelen gestionar páginas. Se trata de buscadores por contenido.

•  Metabuscadores: agrupan o combinan las potencialidades de varios motores de búsqueda.

El proceso llevado a cabo por cualquier sistema de búsqueda se puede resumir en las siguientes fases:

•  recogida y análisis de datos (indización y/o clasificación por categorías)

•  búsqueda propiamente dicha

•  recuperación

Tanto la recogida de datos como el análisis de los mismos pueden hacerse bien de forma manual, bien de forma automática.

Para la recogida de datos manual, los Índices suelen presentar un cuestionario en línea para que la persona u organización que quiera darse de alta identifique y clasifique su página web. La mayor parte de los formularios de alta que ofrecen los distintos buscadores piden unos datos obligatorios que suelen ser: el título de la página, URL, descripción y clasificación del recurso; pero también pueden solicitar otro tipo de datos como descriptores o palabras clave, persona o entidad responsable de la página, tipo de información (académica, comercial, personal, informativa, etc.), localización geográfica, idioma, etc. La clasificación tiene como fin la inclusión del recurso en alguna categoría jerarquizada de las que luego se presentarán en el índice temático. Los responsables del buscador suelen analizar y evaluar si la información que provista y el contenido real se ajustan o no.

Los motores de búsqueda suelen utilizar la recogida de datos automática rastreando la red, otros piden la dirección URL para darse de alta. Disponen de un robot que visita y analiza la página principal y todas las páginas enlazadas y que suele ser capaz de leer las etiquetas META o metadatos y extraer toda la información contenida en ellas mediante el lenguaje HTML. Sin embargo, muchas páginas no disponen de tales etiquetas. Con dicha información, el buscador es capaz de indizar palabras clave como el título, idioma, autor, propietario, localización, temas, etc. 

Existen sistemas de búsqueda que mezclan estas dos funciones y ofrecen tanto búsquedas por medio de un índice temático y búsquedas libres por palabras clave.

Un buen sistema de búsqueda debe permitir flexibilidad en las búsquedas ofreciendo la posibilidad de elegir entre búsquedas mediante clasificación temática o por medio de formularios. Los formularios deben ofrecer tanto búsquedas sencillas como búsquedas más complejas que permitan algún tipo de herramientas como truncado de palabras, operadores booleanos, términos compuestos, acotación de búsquedas, etc. y con diferentes campos de búsqueda en los que se requiera lenguaje libre o controlado (título, palabras clave, idioma, localización, tipo de información, etc.). También deben ser capaces de controlar el vocabulario para deshacer ambigüedades, sinonimias, polisemias, etc. Además, los sistemas de búsqueda, deben presentar los resultados de la búsqueda de una forma también flexible permitiendo varios criterios de aparición y ordenación de los datos y ofreciendo diferentes formatos para que el usuario elija el que se ajusta a su gusto y necesidades.

Compártelo!

Datos del sector revelan que estamos viviendo un verdadero boom del comercio electrónico en la Argentina, lo que también ocurre en el resto de América latina. En el nivel regional, Brasil, México y la Argentina representan el 80% del total de las operaciones.

Por su parte, Lozano comenta: “Este año esperamos continuar con la curva de crecimiento que mantuvimos durante los últimos años y apuntamos a crecer un 40% sobre el volumen de transacciones de 2006″.

Juan Martín de la Serna, gerente general de MercadoLibre para la Argentina, dice: “En 2006 se realizaron en nuestro sitio 13,8 millones de transacciones, alcanzando un volumen de 1100 millones de dólares. Nuestra proyección es mantener las tasas de crecimiento que venimos experimentando”.

Antes de concluir, Pueyrredón aclara: “Hasta hace un año la Web era considerada un canal de información. Pero en 2006 se ha transformado en un canal de negocios, donde se puede mantener una comunicación fluida con los clientes, brindando herramientas comerciales efectivas y a muy bajo costo. No reemplaza los otros canales de comunicación, si no que los potencia y crea sinergias otorgándoles características propias y nuevas”.  

Además es fundamental el avance que está teniendo la promoción web por medio del posicionamiento en buscadores, campañas de email marketing, la publicidad online en portales, etc.  Cintia Perazo. Lanacion.com.ar

Compártelo!

Según la Cámara de Comercio Electrónico, durante el último año cinco millones de personas compraron productos y servicios en sitios argentinos por un valor de 3257 millones de dólares.