Consumidores online prefieren páginas con comentarios de usuarios
Publicado por admin | Clasificado como SEO
El medio principal de los consumidores para buscar información es en aquellos sitios web o portales que tienen posibilidad de dejar comentarios de los usuarios. Esto es una prueba mas de que la marketing en Web 2.0 está madurando gracias a las necesidades de los clientes (ver EMail Marketing).
Ya no son sólo los sitios como Mercadolibre los que nos ofrecen opiniones acerca de los productos sino que este modelo de negocio se ha extendido a varios sectores, sobretodo entre las empresas del sector turismo. Poco a poco han ido apareciendo sitios de recomendaciones sociales como Trivago.es, donde puedes recomendarte hoteles, viajes, líneas aéreas, etc.
Todos sabemos como usuarios que nos interesa conocer mucho las características de un determinado producto o servicio, pero es mucho mas valiosa esa información si contempla comentarios de otros usuarios que ya han tenido algún tipo de experiencia con ese mismo producto que nos interesa. Inclusive la mayoría de los usuarios toman más en cuenta las opiniones de sitios online que de medios tradicionales.
Las empresas y webmaster tienen que implementar urgente este tipo de aplicaciones. Sino tienen el gran riesgo de que la competencia se posicionen como los que tienen información que mas le sirve al usuario. Es por eso que el 44% de los sitios web han implementado este tipo de herramientas.
Diego Noriega – Director Evolution Group
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Sobre el Autor
Junio 16, 2008 at 10:49
Hola:
Estoy de acuerdo con el árticulo, me parece muy importante la opinión o calificación de los usuarios quienes son realmente los que utilizan un servicio o producto, pues por mucho que se promocione que determinado servicio tiene calidad ISO 9000 o certificado de satisfacción, finalmente la brecha entre lo que se ofrece y lo que se entrega puede ser muy grande.
Saludos.
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Septiembre 18, 2008 at 10:04
bueno su markrting
es muy bueno como
su articulo
y estan mejorando gracias al
la necesidades del cliente
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Octubre 22, 2008 at 10:08
Lo que escribire no viene ni al caso…
En UN PUEBLO LLAMADO SAN PABLO COATLÁN, MIAHUATLÁN,OAX. SE VIVE UN ASITUACION DIFICIL, TODO ES CULPA DE ABRAHAM LÓPEZ MARTINEZ, UN MISERABLE AL QUE SOLO LE INTERESA EL PODER (QUIERE HACER UNA CARRERA POLITICA)Y NO LE IMPORTA PISOTEAR A LAS PERSONAS.
NO ES JUSTO QUE EN NUESTRO ESTADO SE APOYE A DELINCUENTES COMO ESTE……………….
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Octubre 28, 2008 at 9:59
esta bien
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Septiembre 3, 2009 at 16:28
hola a todos soy mayra y les dejo mi correo dale?? may_@jack.com xfi escriban joannka
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Enero 8, 2010 at 22:29
No solo el marquetin las paginas de articulos como http://www.todoarticulos.net/ tambien ofrencen posibilidad de comentarios para los articulos cientificos, tecnologicos y de interes.
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Junio 20, 2010 at 16:07
Soy un consumidor nato.
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