El pasado miércoles 26 de septiembre en Acortando la Brecha, el programa institucional de radio que hace la Cámara Argentina de Bases de Datos y Servicios en Línea (CABASE), Alberto Solanas, titular de la Dirección General de Tecnología Informática y Comunicaciones de la Cancillería Argentina, adelantó información sobre el arancelamiento de los dominios .ar.
“El NIC gratuito trae aparejado un problema que es la ciberocupación, y este es un conflicto que tenemos que atacar y procurar evitar, de ahí el arancelamiento”, explicó Solanas. “En este momento el proyecto de arancelamiento está en Economía, y probablemente salga en los próximos días”. El costo total del dominio sería de $60 por año, y la medida se haría efectiva en marzo de 2008, según lo aseguró en el programa el titular de la Dirección General de Tecnología Informática y Comunicaciones de Cancillería.
Patricio Seoane, secretario de CABASE, también estuvo presente en el programa: “Un punto importante es qué se va a hacer con estos fondos. Cuando charlamos con la gente del NIC nos manifestaron que la intención era promover el uso de Internet, cosa que nos parece bien. Pero como parte de la promoción hay dos actividades con las cuales estamos totalmente en desacuerdo. El NIC le va a dar un correo electrónico a todas las personas en forma gratuita, y la posibilidad de que se genere su página Web hosteada dentro del NIC”.
La polémica pasa por el “.PER”, el proyecto a través del cual desde Cancillería quieren que cada ciudadano tenga su sitio en forma gratuita. En cuanto al dominio que tendrían estos sitios, Solanas opinó: “Hay quienes sostenemos que debe ser el número de documento (.per.ar), y otros dicen que debería ser el nombre y el apellido. Ahí tenemos los conflictos de los Garcías y los Rodríguez. Pero bueno, nos pondremos de acuerdo en esto”.
Pero el .PER tomará su tiempo, porque se generaría a partir de la recaudación del impuesto a los “.ar”. Además, las inversiones que debe afrontar la Cancillería son grandes, lo que burocratizaría el proceso de puesta en marcha.
“Este es el punto en que CABASE está en desacuerdo”, explicó Seoane. “En un mercado en competencia, en donde el hosting y el servicio de correo se da con absoluta libertad, mi sensación es que vamos a estar pagando una tasa por los dominios que en realidad va a estar en contra del propio negocio de los miembros de la cámara”. En contrapartida, el secretario de CABASE propone, por ejemplo, utilizar los fondos para capacitar a la gente en el uso de Internet, un lugar en el que los proveedores ven que hay “un verdadero atraso”.
Una oportunidad para generar negocios de e-marketing ya que muchos dominios que personas los reservan por un cierto interés van a ser liberados. Algunos lo ven como una amenaza ya que los emprendimientos más pequeños van a tener que pagar una tasa, que por más pequeña que sea, es más cara que la que se vende en un dominio .com . El desafío es estar atento y asesorado porque va a ver una fuerte oferta y demanda de dominio para generar y promocionar negocios electrónicos en la web.
Un estudio revela que el 29% de las empresas de Argentina aún considera que la Red influye poco o nada en la captación de nuevos clientes.
Aunque cada vez son más las firmas que se suben a Internet, aún es alto el porcentaje de las pymes exportadoras argentinas que son escépticas a la hora de elegir esta herramienta para incrementar sus ventas. Así lo refleja Internet como herramientas para las PyMEs exportadoras argentinas , una investigación realizada por la Red Global de Exportación (RGX), que contó con el auspicio de Cisco y el apoyo de Telefónica de Argentina.
Los resultados del informe reflejan que casi un tercio de las empresas encuestadas no valora la influencia de Internet para captar nuevos clientes. “Aunque ese porcentaje aún es alto, también es destacable que ya un 33% de las compañías considera que la Red ha influido mucho para atraer nuevos clientes”, destaca Diego Frediani, director de RGX.
Otro hallazgo del estudio revela cómo Internet ha ido desplazando otros medios de comunicación. Mientras que un 12% indicó que Internet ha reemplazado totalmente otros medios, un 41% manifiesta que lo ha hecho “en gran medida”.
“Pero lamentablemente también hemos notado que siete de cada diez empresas exportadoras tienen un sitio Web básicamente institucional, donde sólo se presentan y muestran sus productos. Mientras que el nivel de utilización de los sites para la toma de pedidos (26%) o la venta en línea (6%) es todavía muy bajo”, explica Frediani.
La frecuencia con la que se actualiza la información de las páginas es otra de las fallas de las firmas locales. Casi el 65% de las empresas renueva sus contenidos en períodos superiores a los dos meses. Este punto es fundamental si se tiene en cuenta que el 80% de los internautas le da especial importancia a este factor.
A la hora de evaluar el uso que las pymes locales hacen de Internet, el director de RGX es contundente: “La están utilizando de la misma forma en que todos usamos cualquier programa del Office. Pensemos por un momento cuánto utilizamos el Excel , por ejemplo. ¿Un 10, un 15 por ciento? Algo similar ocurre con Internet, por parte de las pequeñas y medianas empresas”.
Recomendaciones
Para aquellas pymes que desean exportar a través de Internet RGX aconseja poner el foco en cuatro puntos clave.
El primero de ellos es elaborar en forma previa un plan de exportación para analizar a qué mercado y clientes dirigen sus esfuerzos.
El segundo aspecto para tener en cuenta es diseñar un sitio que pueda servir de plataforma de negocios y que, a la vez, se adecue a los recursos humanos disponibles en la empresa. “La Web debe permitir no sólo captar nuevos clientes externos, sino también fidelizar los actuales. Además, cuanto más pequeña sea la compañía, más necesidad habrá de elaborar un sitio autoadministrable y sencillo de actualizar”, sostiene el ejecutivo.
Generar confianza y valor agregado en el site es otro punto clave para aumentar las ventas externas, construir confianza y ofrecer, por medio de Internet, ventajas competitivas. Por último, en RGX aseguran que es crucial promover el negocio en forma permanente, utilizando todos los recursos disponibles.
Antes de concluir, en la consultora afirman que las pymes locales deben apreciar Internet como una herramienta multiuso para poder, de esta manera, no sólo amortizar la inversión en tiempo y dinero que destinan a esta área, sino encontrar excelentes beneficios. “En RGX procuramos que las pequeñas y medianas empresas pasen de una utilización embrionaria y enfocada a la presencia institucional a una concepción de Internet como plataforma de negocios, que comprenda las áreas de gestión, administración, relación con proveedores y clientes, comunicación, e-marketing y ventas. De este modo, el resultado estará asegurado, ya que se reducirán costos y al mismo tiempo se incrementarán las ventas, y también obtendrán una mayor exposición de su marca”, resume Frediani.
En la Web www.go2web20.net encontramos un directorio 2.0 de sitios con las caracteristicas de lo que se denomina web 2.0. Muchos de estos recursos son muy innovadores y algunos de ellos son usados en nuestras campañas de e-marketing.
Principios de las aplicaciones Web 2.0:
- La web es la plataforma
- Los contenidos son el proceso
- Efectos de la red movidos por una arquitectura de participación.
- La innovación surge de características distribuidas por desarrolladores independientes.
- El fin del círculo de adopción de software (”Servicios en beta perpetuo”)
Estas son algunas sugerencias que planteó Steve Rubel cuyo blog “Micro Persuasion” habla sobre como las nuevas tecnologías están revolucionando los medios y el marketing en el mundo
- Agrega valor a cada nota que agregas al blog, para ser creíble en el mundo on-line hay que focalizarse en lo que a uno lo apasiona y en lo que tiene experiencia para poder diferenciarse
- Incorpora a todos tus clientes, los internos y los externos, es importante hacerlos participar
- Tener en claro de que se trata tu blog y donde impactará en tu negocio, define su misión y hacia donde quieres ir con este
- Piensa antes de publicar algo en tu blog, si tienes dudas sobre algo a publicar no lo publiques
- Trata de incorporar el humor y “descontractura” un poco los moldes de tu negocio, sin esto no estaríamos hablando de un blog
El 20 por ciento de los argentinos ya planifica sus viajes por Internet. En América Latina esta cifra mantiene la tendencia. Los hoteles están manejando al menos un 10% de sus reservas a través de la Web. Y en Aerolíneas los tickets virtuales crecieron un 158% en un año.
Las agencias de viaje se reconvirtieron y operan online. Los viajes ya no empiezan cuando el pasajero se abrocha el cinturón de seguridad arriba del avión o apenas el chofer toma la ruta. Los destinos dejaron de ser inciertos y la ventana hacia ellos no se limita más a un folletín turístico conseguido en la embajada. Se acabaron (o casi) los lugares inimaginables, llenos de enigmas y misterios. Ahora, con un click, cualquiera se saca de encima las dudas y la ansiedad pre vacaciones: Internet, como en tantos otros rubros, irrumpió en el mercado del turismo y lo cambió. Para siempre.
Por ello las campañas de Marketing Electrónico son fundamentales para que las empresas lleguen a los potenciales clientes.
Argentina empieza a sentir lo que en los países desarrollados del norte del continente, Europa o algunas naciones de Asia es una costumbre que lleva algunos años. Según los últimos datos de la Secretaría de Turismo de la Nación, de las vacaciones de invierno, ya el 19,8% de los argentinos planificó su viaje o buscó información sobre el destino elegido por Internet. Reservas de hotel, consultas sobre el estado de las rutas, pasajes de avión, alquiler de autos: todo lo que los más cómodos resolvían con una agencia de viajes o los más arriesgados al llegar a destino, ahora se hace desde casa.
“Los hoteles del país ya están manejando como base el 10% de sus reservas a través de Internet.
Entonces, ¿llegó el fin de las agencias de viaje? “No. Tal vez perdieron en consultas o reservas de vuelos, pero ellas también se suman al cambio. Las grandes agencias ya son virtuales. O al menos, tienen sus páginas y también hacen todo online”, responde Santiago García Rua, vocero de ATN, un grupo de agencias que trabajan en conjunto.
Daniel Donatti, vecino de Parque Patricios, viajó este año por Europa y, gracias al consejo de su hijo Sebastián, se animó a navegar por sus destinos. “Es comodísimo. Ponés la ciudad a la que vas en un buscador especializado y aparecen todas las opciones de alojamiento y de vuelos“, enumera. Y sintetiza como el mejor especialista: “Si te animás a hacerlo, no hay con qué darle”.
Fuente: Diario Clarín y readaptación de Marketing Electrónico
Según lo anunciado por la Asociación Española de Usuarios de Internet, se comienza una fase preferente para los usuarios que tengan un dominio registrado.
Este factor es importante a la hora de determinar el nombre correcto de un proyecto web comercial o no, que se rige de una política de marketing electrónico acorde al mercado hispanoamericano.
Concretamente los titulares de un nombre de dominio asignado con anterioridad al 1 de junio 2007 podrán solicitar su dominio multilingüe a partir de las 6:00h a.m del 2 de octubre hasta las 18:00h p.m del 30 de Octubre. Además de la ’Ñ’, Red.es permite el registro de dominios .es con otros caracteres propios de las lenguas oficiales del Estado, como la ’ç’ o los signos de puntuación como á, ü… El mes de octubre de 2007 ha sido el elegida para que los caracteres propios del castellano, euskera, gallego y catalán puedan incluirse en el registro de dominios .es. De esta forma el Ejecutivo cumple el compromiso adquirido en la Ley de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información. Tras la fase preferente, con un aviso que se publicará con 15 días de antelación, se iniciará una nueva fase que permitirá la solicitud de nombres de dominios “.es” multilingües a todos los usuarios que así lo soliciten. Red.es, entidad del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que tiene asignada en España la autoridad de registro de dominios, ha informado a los 62 Agentes Registradores Acreditados sobre la nueva instrucción que permitirá nombres de webs con los siguientes caracteres multilingües: á, à é, è í, ï ó, ò ú, ü ñ ç l•l (l geminada del catalán)
Calendario de Implantación
1. Fase de Preferencia: Para actuales titulares preferentes (del 2 al 30 de octubre)
2. Fase de Asignación: Red.es decide según las normas de asignación, las solicitudes IDN a aprobar (a partir del 30 de octubre)
3. Fase Abierta: Una vez que ha pasado el plazo de solicitud de los titulares con preferencia, se abre el registro IDN. Por orden de llegada, se asignan los dominios solicitados y que estén libres (Red.es publicará con 15 días de antelación su inicio).
Esperemos que las agencias correspondientes a los países latinoamericanos sigan los mismos pasos.
Esta nota expresa cuantitivamente el peso de la marca Google en el mercado de internautas españoles.
Según un sondeo realizado por la consultora Netprovider Google es el buscador más utilizado por los internautas. Por cada búsqueda en Yahoo se hacen 7 en Google.
El sondeo se realizado con la colaboración de Demandi sobre dos millones de usuarios de diferentes páginas web, como la web de la Asociación de Música en Internet o Escucha.com entre otras.
El resultado es que casi un 78% de usuarios utilizan Google para hacer sus consultas en Internet, seguido de Yahoo con cerca de un 13%
Esto supone un vuelco en las prácticas de los internautas que usaban Yahoo como buscador principal y que apenas conocían Google hace escasamente cinco años.
Entre los buscadores nacionales el más utilizado es Ozú, un buscador que aparece a finales de los 95, con la peculiaridad de que la Base de Datos del buscador y del directorio estaba íntegramente gestionada y actualizada por personas (con ayuda de herramientas de rastreo y gestión de calidad).
¿Cuál es el buscador online más usado en España?
Ranking Buscadores España
Google: 77,93%
Yahoo: 12,61%
Msn (Live Search): 6,76%
Ozú : 2,25%
Lycos : 0,45%
Otros: 3,15%
En este resultado del sondeo tienen mucho que ver las herramientas y utilidades que Google ofrece a sus usuarios como son la página de inicio del buscador personalizada o la barra de Google con programas gratuitos como el Picassa, cada vez más utilizado por aquellos que cargan fotos y videos en su ordenador.
No obstante, es cada vez más usual que en la barra del navegador los usuarios incorporen las “cajas” de estos dos motores de búsqueda, lo que tiene su lógica teniendo en cuenta que los resultados de las consultas suelen ser diferentes en ambos buscadores.
Exceptuando Live Search, el buscador de Microsoft que incorpora la última versión 7.0 del navegador Internet Explorer, casi todos los buscadores utilizan el motor de búsqueda de Google o de Yahoo. Así por ejemplo, TERRA usa el motor de búsqueda de Google y LYCOS el de Yahoo.
Fuente: Redacción de Noticiasdot.com
Por Diego Noriega, Director de Visiting Evolution, la Red de portales de turismo mas grande de Iberoamérica.
Según la IAB (Internet Advertisement Bureau de Argentina), la publicidad online en Argentina viene creciendo a pasos agigantados en Argentina, confirmando la tendencia en este medio dentro de Latinoamérica.
A pesar de que el porcentaje es bajo (no alcanza al 3%) comparado con otros canales, como la TV, Radios y Gráfica, es de esperar que el crecimiento de la inversión en publicidad online en latinoamérica y el mundo sea constante supere el 10% antes del 2011.
A continuación algunos números:
- Publicidad 1º semestre del 2006 en Argentina: $40 millones
- Publicidad 1º semestre del 2007 en Argentina: $52 millones
- Para todo el 2007 se espera crecimiento de publicidad online en un 35%
- Inversión esperada para todo el 2007: 122,8 millones de pesos.
- Inversión en todo el 2006: 91 millones de pesos.
- Sectores con mayor participación en la publicidad online: la industria automotriz, las empresas de telecomunicaciones, los bancos, el entretenimiento, los alimentos y bebidas, y las compañías dedicadas a productos de higiene y cuidado personal.
- Las empresas que pautaron en Internet en 2006 volvieron a hacerlo este año, incluso con mayores presupuestos. También influyó para que se produzca este crecimiento, la incorporación de nuevos anunciantes a los medios interactivos
La razón del crecimiento de la publicidad online está marcado principalmente por el aumento en la cantidad de usuarios de Internet en el país, con más de 12 millones de cibernautas en la actualidad; por otro lado, las conexiones de banda ancha se han multiplicado y existe una mayor accesibilidad desde locutorios y cybers.
El medio principal de los consumidores para buscar información es en aquellos sitios web o portales que tienen posibilidad de dejar comentarios de los usuarios. Esto es una prueba mas de que la marketing en Web 2.0 está madurando gracias a las necesidades de los clientes.
Ya no son sólo los sitios como Mercadolibre los que nos ofrecen opiniones acerca de los productos sino que este modelo de negocio se ha extendido a varios sectores, sobretodo entre las empresas del sector turismo. Poco a poco han ido apareciendo sitios de recomendaciones sociales como Trivago.es, donde puedes recomendarte hoteles, viajes, líneas aéreas, etc.
Todos sabemos como usuarios que nos interesa conocer mucho las características de un determinado producto o servicio, pero es mucho mas valiosa esa información si contempla comentarios de otros usuarios que ya han tenido algún tipo de experiencia con ese mismo producto que nos interesa. Inclusive la mayoría de los usuarios toman más en cuenta las opiniones de sitios online que de medios tradicionales.
Las empresas y webmaster tienen que implementar urgente este tipo de aplicaciones. Sino tienen el gran riesgo de que la competencia se posicionen como los que tienen información que mas le sirve al usuario. Es por eso que el 44% de los sitios web han implementado este tipo de herramientas.
Diego Noriega - Director Evolution Group
El nuevo imperio de Google tendría un nuevo competidor de peso en el mercado tecnológico. Es que algunas versiones publicadas en diarios norteamericanos sostienen que Microsoft y Yahoo estarían pensando en formar una alianza para poder competir el liderazgo del buscador de Internet.
A los cinco minutos de la apertura del mercado tecnológico Nasdaq, el buscador de Internet se revalorizaba un 16,47 por ciento hasta los 32,82 dólares, en tanto que los títulos de Microsoft descendían un 1,84 por ciento hasta los 30,40 dólares.
Según informaciones publicadas por The New York Post y recogidas más tarde por The Wall Street Journal , Microsoft y Yahoo podrían estar negociando una alianza o fusión que les permitiera fortalecerse en el mercado de la publicidad online.
De esta manera, podrían competir Google, empresa que está ganando terreno gracias a las últimas adquisiciones. Recientemente, Google llegó a un acuerdo para comprar la empresa de publicidad on-line DoubleClick por 3100 millones de dólares, lo que supone la mayor compra de su historia.
Con la cotización de cierre de ayer, Yahoo tiene una capitalización bursátil de 38.000 millones de dólares, aunque según la información publicada por el diario estadounidense, en las conversaciones se estaría valorando la empresa en 50.000 millones.
Tanto los responsables de Yahoo como los de Microsoft negaron por el momento la existencia de conversaciones.
