Email Marketing: El 48% de los usuarios se interesa en promociones
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El Email Marketing es una de las estrategias mercadotécnicas más utilizadas en la web, no sólo por su bajo costo y flexibilidad, sino también porque permite captar y fidelizar un importante número de usuarios. Por otro lado, permite una comunicación más directa y personalizada con los clientes.
De acuerdo a lo expresado por Benito Marín, Director de Comunicación y Marketing de Experian CheetahMail, alrededor de 48% de los internautas, se muestran dispuestos a responder correos electrónicos que contengan promociones y descuentos. (Recomendamos ver Newsletter software)
Cabe destacar que Marín, sostuvo su argumento a través de la defensa de los resultados de la investigación “El Mix digital Perfecto: captar cliente a través de email, SMS y medios sociales”, durante la jornada “Cómo hacer Email Marketing“; evento que tuvo sede en la Asociación Española de la Economía Digital, en Madrid.
Marketing Online y Social Media: Entrevista a José Kontreras
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José Kontreras es un exitoso profesional del Marketing Online. Empezó con el SEO en el año 2007, y actualmente, colabora en muchos proyectos en las áreas de SEO, gestión de campañas de e-Marketing y desarrollo de websites, enfocado directamente en el mercado de Latinoamérica. Administra el blog elwebmarketer.com, y lo pueden encontrar en Twitter a través de @josekont.
Marketing Electrónico: ¿Cómo crees que se ha manifestado el crecimiento del Marketing Online en LATAM?
José Kontreras: Latinoamérica está presentando un crecimiento extraordinario en el Marketing Online. Esto se debe principalmente a que cada vez la audiencia Latinoamérica de Internet es más grande, de hecho en el último informe de Comscore sobre el estado de Internet, la región que presenta mayor crecimiento es Latinoamérica con un 23% con respecto al año pasado lo que hace que representemos el 8% de la audiencia mundial de Internet. Además, poco a poco las empresas se están dando cuenta de los buenos resultados que se obtienen con el Search Marketing y el Social Media Marketing y sumando a esto que las agencias han empezado a considerar los medios digitales como un factor que no puede quedar fuera de un plan de medios. El Emarketing ofrece publicidad que da resultados, y los clientes ahora están en Internet… creo que estos son los principales motivos de que el Marketing online en Latam este teniendo tanto crecimiento.
ME: ¿Qué lugar ocupa Twitter en el Social Media?
JK: Debido a su crecimiento en volumen de usuarios, muchas agencias ya ofrecen de cajón tener perfil en Twitter y utilizarlo como parte de una estrategia de Marketing Social. Pienso que Twitter debe ser una opción, de acuerdo al tipo de negocio que se tenga como objetivo promover. Existen muchas empresas y agencias que consideran que simplemente se trata de ganar muchos seguidores y enviar noticias, lamentablemente no es tan fácil.
Sabiendo utilizar Twitter, permite excelentes resultados en branding, promoción de servicios y atención al cliente. De hecho ya muchos consideran a Twitter como su principal medio de información para cuestiones de tráfico, tasas de cambio, elecciones políticas, etc. Si nuestro objetivo es brindarle a los usuarios atención de primera, noticias frescas, soporte en dudas que requieran de atención rápida, Twitter puede ser una solución. Si simplemente se desea ganar seguidores y transmitir información que el usuario no desea, no existirá ROI por más que invirtamos en el medio.
ME: ¿Crees que también influencia en el SEO?
JK: Pienso que si, cualquier estrategia de Emarketing, ya sea de forma pasiva o activa tiene impacto en todos los medios digitales, y Twitter no es la excepción. Por ejemplo Google acaba de indicar que el PageRank para twitter es diferente al resto de sitios web, consideremos que un perfil puede ganar infinidad de links en pocas horas lo que da como resultado que en dos o tres meses alguien con Twitter alcance un PageRank de 6 o 7, esto para un sitio web normal puede tomar años de trabajo… Otra forma en que el SEO también se ve afectado es en los links provenientes de Twitter porque al hablar de ciertos temas Google considera de mayor valor una actualización de perfil que los resultados posicionados de forma orgánica, es la lucha entre los resultados estándar y los resultados QDF, así Google muestra muchas veces en la parte superior de las SERPS, los resultados en “Tiempo real” provistos en su gran mayoría por Twitter.
ME: ¿A qué crees que se debe tu éxito en Twitter?
JK: Personalmente no considero tener éxito ya que simplemente comparto las cosas que me gustan y tal parece que eventualmente le gustan a otras personas que lo comparten y generan mayor relevancia a mi perfil.
Si un consejo pudiera dar, seria utilizar Twitter para compartir temas que nos apasionen. La gente se da cuenta que tienes pasión por lo que haces y te siguen porque les agregas valor con cada cosa que compartes. No se trata de compartir información a cada hora o de seguir a todo mundo… se trata de transmitir cosas que puedan ayudar a los demás. Los seguidores son simplemente los efectos secundarios de ser tu mismo.
Las PyMEs prefieren el Marketing Online
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Con el correr del tiempo, la presencia de las PyMEs en la web, ha crecido de manera considerable; por este motivo, una gran cantidad de ellas, han decidido invertir tiempo y dinero en el desarrollo e implementación de estrategias de Marketing Online.
De acuerdo a un informe presentado por Zoomerang y GrowBiz Media, la gran mayoría de las PyMEs prefieren invertir en E-Marketing en websites tradicionales, que en redes sociales a través del Social Media. Aparentemente, el 25% de las empresas entrevistadas prevé utilizar el 30% de su presupuesto en sus páginas web durante el año que viene, mientras que el 18% de ellas dedicará idéntica suma al eMail Marketing.
El estudio involucró a más de 750 pequeñas y medianas empresas, el 46% de ellas no cuenta con una página web, y las que la tienen, no se encuentra optimizada para el normal desarrollo de una campaña de Marketing Electrónico.
El E-mail MKTG sigue vivo!
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¿Las redes sociales vienen a suplantar al email marketing? He leído y escuchado muchos debates al respecto pero desde mi experiencia personal y laboral – por lo menos por ahora y en toda Latinoamérica – la respuesta es no.
Si bien es cierto que las redes sociales están teniendo un continuo crecimiento y que han llegado a reemplazar en su mayoría a los emails enviados entre grupos primarios (amigos, familia…) con fines sociales, no cabe duda que el correo electrónico hoy por hoy sigue siendo una excelente herramienta de marketing para empresas que quieren dar a conocer sus productos o servicios y obtener resultados en el acto. Read the rest of this entry…
No te pierdas Email Adwards 2010
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El premio a las mejores campañas de EMail Marketing se acerca… el día 7 de diciembre a las 9.00 horas en Regente Place Hotel (Suipacha 964, CABA) se llevará a cabo el Email Adwards 2010.
Disertarán distintos referentes del sector como Daniel Soldán y Julián Drault de emBlue, Jonathan Baldovino de Doppler, Martín Caraoghlanian de MailTrackPro, Sebastian Yoffe de ComScore Inc. y Juan Damia de Social Metrix.
Vos también podés participar, tenés tiempo de postular tus campañas de marketing por email hasta el 21 de noviembre de 2011. Las categorías son: Mejor Email Newsletters, Mejor Mensaje Promocional, Mejor Campaña Personalizada, Campaña más Viral/Social, HTML Email Friendly y Creatividad y Estética.
No te lo podés perder!
Recomendamos ver email template.
