Una de cada cinco empresas destinan más del 45% de sus presupuestos de marketing al target marketing , es decir, marketing dirigido a un público o mercado objetivo, mientras dos de cada cinco invierten entre un 15 y un 45% en esta modalidad de marketing.
Estos son los datos obtenidos gracias a un estudio realizado por la empresa de estudios de mercado CSO Insights Inc. para la proveedora de servicios de marketing directo Harte-Hanks Inc. "Las bases de datos y el marketing interactivo son los principales objetivos de las últimas inversiones en marketing", afirma Richard Hochhauser, presidente de Harte-Hanks Nueva York.
La captación de clientes se realiza mediante campañas publicitarias a las bases de contactos segmentadas. El objetivo es generar contactos para la empresa y conducir un mayor nivel de tráfico hacia su sitio Web, teniendo como meta maximizar el retorno de su inversión. Con estas acciones se capta interesados (potenciales clientes); genera posibles ventas futuras; organiza la base de datos de los clientes de la empresa; conoce necesidades y deseos de sus potenciales clientes; prepara a la empresa para la posterior implementación de campañas de fidelización de clientes.
Obviamente, su contenido debe ser de gran valor para los usuarios, además de servir como una vía excepcional o indirecta de promoción. De esta forma cada empresa puede crear una comunidad donde acudan las personas o empresas interesadas en los productos y/o servicios ofrecidos, con el objetivo de informarse de novedades, actualizaciones, nuevos productos, empresas. Estas últimas acciones son de fidelización de clientes.
PLAN DE ACCIÓN
TIPOS DE ENVIOS | ALCANCE | BDD | REPORTES | TARIFAS | CONTRATACIÓN
Newsletter, Promociones, Propuestas, Alertas, Noticias, Novedades de la empresa, etc.
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Alcance:
Trabajo y Asesoramiento permanente al departamento de Marketing para poner en marcha las Campañas de Email Marketing.
Diseño y Programación de los folletos y news a enviar.
Segmentación de Bases de Datos y envío de los folletos y news
Generación de Reportes sobre los Resultados de las Campañas.
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Bases de datos:
Para llevar adelante las acciones, hay que contar con lo siguiente:
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Reportes de Resultados:
Una vez por semana se generará un reporte por empresa de los siguientes items:
| Respuestas de los formularios enviados. |
| Cantidad veces que los contactos abrieron el folleto electrónico enviado. |
| Cantidad de clicks que hicieron los contactos en el folleto. |
| Tasa de visualizaciones del brochure electrónico, sobre el total de envíos. |
| Tasa de clicks en el brochure para visitar el sitio web, sobre el total de envíos. |
| Información de los contactos que completaron la encuesta. |
| Tasa de respuestas de encuestas sobre el total de envíos. |
Mas allá de ser reportes, es información sobre los contactos que vamos a aprovechar en las acciones posteriores, incrementando día a día la cantidad y calidad de la base de datos propiedad de su Empresa.
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Tarifas par una campaña:
*1 Envío: USD$580.
*2 Envíos: USD$780.
Tarifa para campañas anuales:
Plan |
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Plan Full:
2 envíos mensuales x 12 meses: US$3.900 o US$390 x mes |
US$3.900 o US$390 x mes |
Plan mensual:
1 envío mensual x 12 meses: US$2.900 o US$290 x mes |
US$2.900 o US$290 x mes |
Plan bimestral:
1 envío bimestral x 12 meses: US$2.300 o US$230 x mes |
US$2.300 o US$230 x mes |
Plan trimestral:
1 envío trimestral x 12 meses: US$1.500 o US$150 x mes |
US$1.500 o US$150 x mes |
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Plan Full: 2 envíos mensuales x 12 meses: US$3.900 o US$390 x mes.
Plan mensual: 1 envío mensual x 12 meses: US$2.900 o US$290 x mes.
Plan bimestral: 1 envío bimestral x 12 meses: US$2.300 o US$230 x mes.
Plan trimestral: 1 envío trimestral x 12 meses: US$1.500 o US$150 x mes.
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